Bewegen - Verändern - Lernen

Strandbild Caritas

Ich möchte, daß die menschliche Gesellschaft wieder etwas optimistischer an ihre Zukunftsplanung herangeht. Die einzelnen Menschen sollen in ihrer Phantasie angeregt werden, auch kleine Änderungen vorzunehmen. Das ist eigentlich das Konzept der Zukunft.“

Hans-Peter Dürr (*1929), dt. Physiker, 1987 Alternativer Nobelpreis

Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung

Organisationen sind lebendige Systeme …Alles ist in Bewegung. Werte wie Sicherheit und Stabilität, auch in der Arbeitswelt gehören der Vergangenheit an. Reorganisation, Veränderungsprozesse und Zukunftsgestaltung sind alltäglich geworden.

Verunsicherung und Chaos gehören zu jedem Lernprozess von Systemen und zur Entwicklung. Lernen heißt auch Altes loslassen, sich trennen von vertrauten Mustern und Gewohnheiten, Unsicherheiten akzeptieren, als Voraussetzung für eine Neuorientierung.

Menschen sind Teil der Organisation… Die Persönlichkeitsentwicklung und das Einsetzen von vorhandenen Stärken und Kompetenzen aller einzelner Mitarbeiter/Innen ist ein wichtiger Schritt. Starke Mitarbeiter, stärken mit ihrer Arbeit die Gesellschaft.

 

Qualitätsmanagement zertifiziert nach DIN EN ISO 9001

Der Caritasverband Mainz e.V. hat ein integriertes, umfassendes Qualitätsmanagementsystem aufgebaut, welches seit 2007 nach der Din EN ISO 9001 zertifiziert ist.

In einem fortlaufenden Verbesserungsprozess entwickeln wir uns stetig weiter, die Zufriedenheit unserer Kunden und Mitarbeiter steht bei uns im Mittelpunkt.

Risikoanalysen, Prozesssteuerung und Audits unterstützen diesen Prozess, Verbesserungspotentiale werden erkannt und Weiterentwicklungsschritte eingeleitet.