Erste Schritte mit Handy, Laptop und Co.
Zoom call, Appstore und 5G -manchen Menschen gehen diese Begriffe seit dem Lockdown leicht von den Lippen. Andere sind noch gar nicht "online". Dass man ohne Maildresse oder Internetzugang auch schon mal vom öffentlichen Leben abgehängt ist, haben viele Menschen in den vergangenen Monaten selber erlebt. Noch schwieriger wird es, wenn man selber gar kein Laptop, Internetzugang oder Drucker hat und sich auch noch nicht so gut auskennt.
Das Internetcafé Malete im Caritas Haus St. Rochus schafft Abhilfe: Während der Caféöffnungszeiten dienstags und mittwochs von 14 bis 17 Uhr stehen den Besucher*innen zwei Computerarbeitsplätze mit Internetzugang und Drucker zur Verfügung. Während die Geräte dienstags von allen Cafébesucher*innen selbständig ausgeliehen und genutzt werden können, steht mittwochs Paul Baselt in einer offenen Sprechstunde speziell für Senior*innen als Ansprechpartner zur Verfügung. Er gibt Tipps und Hilfestellungen, wie man sich eine Emailadresse anlegt oder was man bei der Benutzung einer Suchmaschine beachten muss. Dabei ist ihm keine Frage zu blöd. "Wer noch nie mit einem Computer gearbeitet hat, dem zeige ich natürlich zuerst einmal, wo das Gerät überhaupt angeht", erklärt Paul Baselt, der auch beruflich Menschen Computer und Funktionen erklärt.
Smartphone- und Tablet-Sprechstunde
Schon bekannter ist die kostenlose Smartphone- und Tablet-Sprechstunde, die es seit drei Jahren alle zwei Wochen dienstags von 14:30 bis 16:30 Uhr im "Rochus" gibt. Anders als im Internetcafé Malete bringen hier die Besucher*innen ihre mobilen Geräte selber mit in die Sprechstunde. Dort werden sie von Cornelia und Klaus Veit empfangen. Beide Ehrenamtliche sind "Digitalbotschafter" und erklären Menschen in einfachen Worten, was sie mit ihren mobilen Geräten alles machen können. "Das tolle an der Sprechstunde ist, dass wir den Menschen sofort an ihren eigenen Smartphones zeigen können, wie sie eine App installieren oder den Datenschutz einstellen", betont Cornelia Veit. "Und das, was man selber schon einmal mit Hilfe ausprobiert hat, vergisst man nicht so schnell und kann es zu Hause wiederholen", ergänzt Klaus Veit. Alle Termine der Sprechstunde hängen im Caritas Haus St. Rochus aus. Weitere Informationen und Terminvereinbarung unter der Telefonnummer 06131-470487 (AB mit Rückruf).